Politique de confidentialité (RGPD)
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont Cazeneuve Habitat collecte et traite leurs données personnelles, conformément au RGPD.
Elle complète l’information fournie via les formulaires et, le cas échéant, via le bandeau cookies.
1) Responsable du traitement
Le responsable de traitement est : Cazeneuve Habitat.
Adresse : 2 Avenue de Kaolack, 33700 Mérignac, France.
Contact (questions RGPD et exercice des droits) : contact@cazeneuvehabitat.fr.
Aucun DPO n’a été désigné.
2) Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous nous contactez via le formulaire du site : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville.
Nous pouvons également collecter des données techniques de navigation (ex. identifiants cookies, données de mesure d’audience), selon vos choix de consentement.
3) Finalités et bases légales
Les données du formulaire sont utilisées pour : répondre à vos demandes (contact / demande d’informations / demande de devis) et assurer le suivi de la relation précontractuelle.
Base légale : intérêt légitime à traiter les demandes entrantes et à organiser le suivi commercial non prospectif, ou mesures précontractuelles selon la nature de la demande.
Nous n’utilisons pas ces données pour l’envoi de newsletters/offres marketing (prospection).
4) Destinataires et sous-traitants
Les données du formulaire sont enregistrées et conservées par Cazeneuve Habitat dans un fichier de suivi via Google Sheets (compte Google “grand public”).
Google peut agir en tant que sous-traitant/tiers technique selon les services utilisés, et peut impliquer des traitements nécessitant un encadrement des transferts hors UE le cas échéant.
5) Durées de conservation
Les données issues du formulaire (nom, prénom, e-mail, téléphone, ville) sont conservées pendant 24 mois à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.
Les cookies sont conservés pour des durées variables selon leur nature (voir section Cookies).
6) Cookies, mesure d’audience et publicité
Le site utilise des traceurs, notamment : Google Analytics (mesure d’audience) et Google Ads (publicité/mesure des conversions).
Le dépôt/lecture des cookies non essentiels (notamment publicitaires) est soumis à votre consentement, géré via une bannière permettant d’accepter/refuser et de modifier votre choix à tout moment.
7) Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, le cas échéant, de portabilité.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@cazeneuvehabitat.fr.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).[12]
8) Sécurité
Cazeneuve Habitat met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
9) Mise à jour
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques ; la date de mise à jour peut être indiquée en haut de page.